A solução que simplifica e otimiza o atendimento da sua empresa.
Multi Atendimento , Agendamento, ChatBot, Segmentação, Acompanhamento de Conversas e uma ampla gama de recursos para transformar o atendimento da sua empresa via WhatsApp.

funcionalidades

Independentemente do tipo de negócio que você possui, o Looked Zap é a solução ideal para você.

Uma única ferramenta que reúne tudo o que você necessita para automatizar as tarefas tediosas e repetitivas, impulsionando seus resultados.

Tenha vários atendentes em um único número

ChatBot

Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.

Envios em Massa

Envie mensagens em massa para toda a sua lista.

Agendamento

Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Respostas Rápidas
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.

Transferência

O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Captura de Leads
Todo contato que entrar em contato é armazenado automaticamente pelo sistema.
Visualizar Atendimento
Os administradores poderão visualizar todas as conversas dos atendente
Horários de Atendimento
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
Avaliação de Atendente

Avalie seu atendente, para saber a satisfação do seu cliente com o atendimento.

Chat Interno

Crie chats com sua equipe de trabalho para facilitar a comunicação entre os setores e o time.

Etiquetas (Tags)

Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.

Sistema de Protocolo

Gere numero de protocolo para seus clientes e coloque o protocolo personalizado seja em sua mensagem inicial ou de finalização,

API

Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.

Dashboard Completo

No dashboard do Looked Zap você consegue ter diversos tipos de relatórios como:
Quantidade de atendimento por horário (Ideal para ver em qual período do dia sua empresa demanda mais
atendimento);
Total de Atendimento Realizados, Atendimento Pendentes e Atendimento Acontecendo;
Tempo de Atendimento e Tempo de Espera; Total de Leads e muito mais.

Gerencie sua Equipe

Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número para WhatsApp. Seus colaboradores respondem e enviam mensagem através da nossa plataforma de maneira organizada e com varias ferramentas para agilizar,organizar, e automatizar o atendimento, podendo utilizar vários computadores ou celulares para fazer o atendimento ao mesmo tempo e você acompanha em tempo real todos os atendimentos e relatórios.
Robô de atendimento que responde seus clientes automaticamente 24h por dia, 7 dias da semana
Atenda seus clientes diariamente por 24h. O chatbot organiza e direciona seus atendimentos para o setor que o ajudará diretamente, de forma rápida e ágil, sem precisar se preocupar com filas de espera.
Disparo de mensagens em massa para toda sua lista de clientes e parceiros
Com essa funcionalidade, você poderá disparar milhares de mensagens automaticamente para a sua ou qualquer outra lista de contatos que quiser, tudo de forma simples e prática, tendo acesso às informações detalhadas sobre os seus envios direto na plataforma

Plano Basic

7 dias Grátis

PLANO MENSAL

R$ 67

Plano Business

7 dias Grátis

PLANO MENSAL

R$ 109

Plano Premium

7 dias Grátis

PLANO MENSAL

R$ 169

Somos a solução que faltava para decolar as vendas do seu negócio

Não importa o seu ramo, o Looked Zap será seu melhor amigo.

Garantia incondicional

Você terá Sete dias de garantia incondicional do valor total investido, caso não goste da ferramenta, basta solicitar seu reembolso, devolvido imediatamente.

Suporte via WhatsApp

Você ainda irá contar com nossa equipe de suporte para ajudá-lo com a implementação e personalização do Looked Zap ao longo da sua jornada conosco.

Perguntas Frequentes

Nossa ferramenta foi feita para você. Em poucos cliques você realiza toda a configuração. Caso precise, temos aulas práticas que mostram o passo a passo da tela do computador. Além disso, você também terá acesso a um Gerente de Contas que estará à sua disposição para dúvidas.

Em um de nossos menus, você poderá criar fluxos de conversa ilimitados arrastando e soltando itens (textos, áudios, mídias) que ditarão as sequências de mensagens enviadas automaticamente pelo Bot para cada possibilidade de resposta para o seu cliente.

Qualquer negócio ou profissional autônomo que venda produtos ou serviços pode ter excelentes resultados com a nossa plataforma. Atualmente 9 a cada 10 brasileiros utilizam o WhatsApp (segundo a Folha de SP). E sua grande maioria utiliza o WhatsApp para relações comerciais sempre que possível.

Sim! Até 10 no plano premium e atendentes ilimitados no plano Pro. Além de poder acompanhar seus atendimentos através do nosso Chat ao Vivo e gráficos completos e intuitivos. Cada atendente terá um login e senha personalizado facilmente criado dentro do Looked Zap 

Sim! Inclusive na nossa ferramenta de transmissão em massa você poderá direcionar todos os receptores da mensagem para um roteiro (fluxo) de conversa já criado

Você possui 7 dias de garantia incondicional para ter 100% do seu dinheiro de volta caso não goste e após isso poderá solicitar o cancelamento de sua assinatura quando quiser

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